Умейте быть благодарны

Цель – постоянно изображать из себя кого-то… вместо того чтобы делать что-то. Мы здесь, чтобы привнести в этот мир больше благодарности, доброты, прощения и любви. Это слишком большая работа, чтобы с ней могли справиться лишь несколько человек.
Автор, специализирующийся на карьерных вопросах, Ричард Нельсон Боллс, который цитируется выше, публичный сторонник благодарности: не просто подобающего выражения благодарности всем людям, помогающим нам, но и каждодневной благодарности по отношению к семье и друзьям. Благодарность, как и психологическая устойчивость, не просто черта характера: некоторые люди всегда склонны говорить «Спасибо!», а другие этому учатся или нуждаются в напоминании время от времени.

В статье, опубликованной в онлайн-версии Harvard Mental Health Letter от ноября 2001 года, он утверждает: «Благодарность помогает людям испытывать более позитивные эмоции, наслаждаться приятным опытом, улучшать здоровье, справляться с превратностями судьбы и выстраивать крепкие отношения». Как свидетельствуют другие исследования, выражение благодарности снижает уровень враждебности и увеличивает шансы на ответное теплое отношение. Воистину, как аукнется, так и откликнется.

Хотя вы не можете требовать от других людей принять на себя ответственность за ваше благополучие, они могут существенно ему способствовать. В большинстве исследований, посвященных нефинансовой мотивации, помогающей удерживать талантливых специалистов, обсуждается важность позитивной обратной связи. Например, в издании McKinsey Quarterly от ноября 2009 года опубликована статья Дьюхерста, Гатриджа и Мора «Мотивирование людей: не только деньгами», в которой содержится следующий вывод: уровень удовлетворенности карьерой и сохранения рабочей силы имеет тенденцию увеличиваться там, где люди получают «похвалу и одобрение» от непосредственного начальства, а также «внимание высшего руководства».

В статье под названием «Порция благодарности может спасти положение» (New York Times, ноябрь 2011 г.) Джон Тирни предполагает, что культивирование «благодарного отношения» ведет к «более крепкому здоровью, нормальному сну, меньшей возбудимости и меньшей склонности к депрессиям, более высокому уровню долгосрочной удовлетворенности жизнью и более доброму отношению к окружающим, включая романтических партнеров». Один из советов – вести журнал, отмечая хотя бы пять вещей, за которые вы испытываете благодарность в течение недели. Исследование, проведенное Робертом А. Эммонсом из Университета Калифорнии, показывает, что даже минимальный уровень благодарности заметно повышает оптимизм и чувство счастья, а некоторым даже нормализует сон. Каков вывод доктора Эммонса? «Считайте благодарность, а не овец».