Ручная работа. Приучаем покупать больше
21.05.2019 489 0
Рано или поздно мастер сталкивается с проблемой, когда покупатель больше не нуждается в его вещах.
«И рад бы купить вашу работу, но мне больше не нужно, у меня уже есть, даже несколько».
Традиционное решение проблемы – поиск новых клиентов – вовсе не является оптимальным. Потому что гораздо проще продать что-то уже существующему покупателю, чем уговорить сделать первую покупку нового.
Перед мастером стоит задача – дать понять покупателю:
• его вещи можно использовать чаще и активней;
• вариантов применения гораздо больше, чем кажется.
Метод 1. Ссылаемся на авторитеты.
Расскажите историю о том, как вещи, подобные вашей, используют люди, которые являются авторитетами для ваших покупателей.
Поведайте о том, что Софи Лорен настолько любит платки, что у нее есть целая коллекция всевозможных платков, палантинов и шалей, добавьте ее фотографию, цитату звезды к месту – и вы получите новые заказы от покупателей, которые до сего момента были уверены, что одного платка им более чем достаточно.
Можно писать про коллекции сумок или обуви, про любовь к куклам или талисманам, про увлечение вязанием или росписью. Многие люди обожествляют знаменитостей и неосознанно копируют их привычки, пытаясь тем самым скопировать их успех.
Это интересно: если ваши покупатели следят за модой, напишите о том, что предпочитает француженка.
Метод 2. Задействуем тенденции моды.
Эти тенденции – ваш лучший друг, потому что они всегда меняются таким образом, чтобы побудить покупать больше и обновлять гардероб чаще.
Пример использования тенденций себе на пользу: «в этом сезоне особенно актуальны массивные украшения. Сочетать их лучше с тем-то и тем-то. Вы можете заказать украшения в моем магазине по ссылке».
Метод 3. Даем полезные советы.
Цель – показать, что возможностей использования вашей вещи значительно больше, чем предполагал покупатель. Плетеные корзины подойдут не только для собирания грибов, но и для хранения рукоделия, летних вещей, журналов, посуды, для сбора яблок. Это способ украсить свой дачный дом и навести в нем порядок.
«И рад бы купить вашу работу, но мне больше не нужно, у меня уже есть, даже несколько».
Традиционное решение проблемы – поиск новых клиентов – вовсе не является оптимальным. Потому что гораздо проще продать что-то уже существующему покупателю, чем уговорить сделать первую покупку нового.
Перед мастером стоит задача – дать понять покупателю:
• его вещи можно использовать чаще и активней;
• вариантов применения гораздо больше, чем кажется.
Метод 1. Ссылаемся на авторитеты.
Расскажите историю о том, как вещи, подобные вашей, используют люди, которые являются авторитетами для ваших покупателей.
Поведайте о том, что Софи Лорен настолько любит платки, что у нее есть целая коллекция всевозможных платков, палантинов и шалей, добавьте ее фотографию, цитату звезды к месту – и вы получите новые заказы от покупателей, которые до сего момента были уверены, что одного платка им более чем достаточно.
Можно писать про коллекции сумок или обуви, про любовь к куклам или талисманам, про увлечение вязанием или росписью. Многие люди обожествляют знаменитостей и неосознанно копируют их привычки, пытаясь тем самым скопировать их успех.
Это интересно: если ваши покупатели следят за модой, напишите о том, что предпочитает француженка.
Метод 2. Задействуем тенденции моды.
Эти тенденции – ваш лучший друг, потому что они всегда меняются таким образом, чтобы побудить покупать больше и обновлять гардероб чаще.
Пример использования тенденций себе на пользу: «в этом сезоне особенно актуальны массивные украшения. Сочетать их лучше с тем-то и тем-то. Вы можете заказать украшения в моем магазине по ссылке».
Метод 3. Даем полезные советы.
Цель – показать, что возможностей использования вашей вещи значительно больше, чем предполагал покупатель. Плетеные корзины подойдут не только для собирания грибов, но и для хранения рукоделия, летних вещей, журналов, посуды, для сбора яблок. Это способ украсить свой дачный дом и навести в нем порядок.
| |
| Читайте также |
