Создаем вещи, которые захотят купить люди

06.04.2019 79 0.0 0
Создаем вещи, которые захотят купить люди
Люди хвалят, любуются, восхищаются вещами, потому что они им понравились. Но платят деньги за решение именно своих задач, своих проблем и достижение своих целей.

Если у человека нет проблемы, ему не нужно ее решения – вашей вещи.

Сосредоточьтесь на том, чтобы притянуть к себе людей со сходной проблемой, и предложите им свое решение.

Ищите проблемы людей и предлагайте решение. Чем проблема острее, тем покупка вероятнее.

Слово «проблема» в данном контексте не носит негативной окраски. Замените его словами «задача», «цель».

Пример: попробуем определить, какую свою проблему (задачу) покупатель решает, когда покупает шкатулки ручной работы. Какую цель преследует? ЗАЧЕМ он их покупает и какую пользу хочет получить:

• навести порядок на кухне и украсить ее, использовать для хранения чая, кофе, пряностей, пищевых продуктов, которым нужно бережное и внимательное отношение;

• скрыть от любопытных глаз дорогие сердцу вещицы – любовные письма, фотографии, личный дневник, памятные сувениры;

• содержать свое рукоделие в порядке, найти практичный и вместительный контейнер для клубков, ниток, лент, бисера;

• подарить близкому человеку полезный и небанальный сувенир;

• что-то еще, что именно?

Почему нужно разделять эти цели? Ведь речь идет об одних и тех же шкатулках.

Потому что требования, которые предъявляются к ним в зависимости от решаемой задачи, и критерии их выбора различны.

Предлагать одну и ту же шкатулку как вместилище для всего вышеперечисленного, как универсальную вещь для всех задач было бы ошибкой. «Зачем мне просто вещь, я хочу вещь, которая создана специально для меня».

Людям не нужна универсальность. Люди ищут уникальность.

Когда одну и ту же вещь предлагают на все случаи жизни, всем категориям покупателей в надежде, что купит хоть кто-нибудь, в результате не покупают ничего.

Поэтому важно предлагать каждую вещь к одному конкретному случаю, создавать ее для наилучшего решения одной задачи:

• от шкатулки для пищевых продуктов мы ждем экологичности материала, герметичности упаковки. Нам важно быстро понять, что находится внутри, не снимая ее с полки и не открывая. Мастер может маркировать крышки изображениями чайного листа, кофейных зерен, символов пряностей. Или предусмотреть сменные бумажные окошки, на которых можно писать самим. Вот теперь это действительно шкатулка для кухни;

• если нам нужно спрятать или сберечь что-то, обратим внимание на то, чтобы к шкатулке прилагался замочек;

• в контейнере для рукоделья важны наличие множества отделений и функциональность;

• если выбираем вещь в подарок, то предпочтем эффектный вид и подарочную упаковку.

Правильно: создавать (или хотя бы описывать) каждую свою шкатулку как созданную для решения только одной из перечисленных задач.

По этой же причине лучше не писать: мое изделие подойдет и к летнему платью, и к джинсам, и на каждый день, и на праздник, на зиму и лето, к любому цвету одежды. Покупатели пройдут мимо, не обратят на эти слова внимания, ведь здесь нет акцента и решения именно их задачи.



Читайте также

Комментарии (0)
avatar